12/09/2011

Aplicando princípios de Relações Humanas: Discordar Amistosamente!


A algumas semanas atrás me vi em uma situação onde tive que discordar de alguém. E como uma boa usuária das ferramentas de Relações Humanas é claro que discordei amistosamente. Como eu fiz? Simples assim: Apreciei o seu ponto de vista e evidenciei o meu!

Discordar Amistosamente

Estavamos conversando eu e mais duas colegas sobre roupas e acessórios para usar em um casamento. Maria*, a amiga que precisava das tais dicas para o look do casamento comentou que usaria um brinco de strass. A outra colega, Joana*, do tipo sabe-tudo, escandalosamente grifou: “Não! Jamais faça isso! Nada de brilho! Se você usar este tipo de acessório como vai chamar atenção para o seu vestido? As pessoas nem vão reparar na sua roupa!” 

Oras, e quem foi que disse para ela que a Maria não quisesse disfarçar o vestido e evidenciar as bijus? Pois esse poderia ser o caso, em vista de que Maria já havia comentado que usaria um “pretinho básico”.

A minha vontade foi de ir logo largando esse comentário.. mas... respirei fundo e concluí: “_ Tens toda razão Joana, se Maria quiser que notem seu vestido deverá usar acessórios discretos.” Rapidamente olhei para Maria e perguntei: “Maria, é isso que você quer?” Continuei: “_ À dois anos fui à um evento formal, e nesta ocasião o que eu tinha disponível era um vestido não muito sofisticado, e usei um conjunto de brinco e colar muito bonito e bastante brilhante. Todos na festa elogiaram minhas jóias, o resultado foi um sucesso.” Conclui da seguinte forma: “_ Baseada nesta experiência, acredito que usar brilho nas jóias, quando o vestido é básico, garante o sucesso do seu look!.”

Discordei da minha amiga sem impor minha opinião. Eu simplesmente provei com uma evidência o meu ponto de vista. Desta forma minha opinião ficou incontestável, e em nenhum momento disse que estava errada, observaram? Em vista desta experiência posso afirmar que podemos sim discordar de alguém fazendo isso de maneira amistosa, dessa forma expomos nosso ponto de vista e ainda ganhamos a simpatia das pessoas.

*nomes fictícios

4 comentários:

Otávio Fontoura disse...

Olá, Karin.
Parabéns por sua maneira suave de liderar e de expor suas convicções. Atitudes como essa atraem cada vez mais as pessoas para o seu modo de pensar.
Mais pessoas deveriam adotar essa postura e, desta forma, poderiam crescer pessoal e profissionalmente.
Abraço.
Otávio Fontoura.
Dale Carnegie® Training.

Karin Ronchi disse...

Muito Obrigada Otávio,

Receber um elogio seu é sempre uma honra! Lembrarei de suas palavras sempre! Obrigada!

Karin Ronchi.

Andreia Evaristo disse...

Concordo plenamente, Karin. Não precisamos nos impor para fazer com que nossa opinião seja exposta e até mesmo aceita.
Parabéns pelo blog. Estou seguindo.

www.coisasdadeinhah.com.br

Karin Ronchi disse...

Obrigada pela visita Andreia, adorei o comentário. bjks.